Восстановление номера МТС возможно в течение определенного срока после блокировки. Рассмотрим процедуру восстановления для различных ситуаций.
Содержание
Восстановление номера МТС возможно в течение определенного срока после блокировки. Рассмотрим процедуру восстановления для различных ситуаций.
Условия восстановления номера
Срок неактивности | Возможность восстановления | Стоимость |
До 90 дней | Да | Бесплатно |
90-180 дней | Возможно | От 100 рублей |
Более 180 дней | Нет | - |
Способы восстановления номера
1. Через салон связи МТС
- Возьмите паспорт, который был привязан к номеру
- Посетите любой фирменный салон МТС
- Сообщите о желании восстановить номер
- Оплатите услугу (если требуется)
- Получите новую SIM-карту с прежним номером
2. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС)
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
- Согласуйте способ получения новой SIM-карты
- Получите карту курьером или в салоне
Необходимые документы
Тип восстановления | Документы |
Физическое лицо | Паспорт РФ |
Юридическое лицо | Учредительные документы, доверенность |
По доверенности | Паспорт и нотариальная доверенность |
Что сохраняется при восстановлении
- Номер телефона
- Тарифный план
- Остаток средств на счете
- Подключенные платные услуги
Что не сохраняется
- Контакты и SMS
- История звонков
- Привязанные сервисы (требуется повторная привязка)
- Бонусные баллы и акции
Сроки восстановления
Способ восстановления | Срок |
В салоне связи | Мгновенно |
Через контактный центр | До 3 рабочих дней |
Курьерская доставка | 1-2 рабочих дня |
Рекомендации после восстановления
- Проверьте баланс и подключенные услуги
- Обновите привязку номера в банковских сервисах
- Сообщите контактам о восстановлении номера
- Настройте резервное копирование контактов
Восстановление номера МТС возможно при соблюдении сроков и наличии необходимых документов. Для ускорения процесса рекомендуем обращаться в фирменные салоны связи.