| Срок неактивности | Возможность восстановления | Стоимость |
| До 90 дней | Да | Бесплатно |
| 90-180 дней | Возможно | От 100 рублей |
| Более 180 дней | Нет | - |
- Возьмите паспорт, который был привязан к номеру
- Посетите любой фирменный салон МТС
- Сообщите о желании восстановить номер
- Оплатите услугу (если требуется)
- Получите новую SIM-карту с прежним номером
- Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС)
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
- Согласуйте способ получения новой SIM-карты
- Получите карту курьером или в салоне
| Тип восстановления | Документы |
| Физическое лицо | Паспорт РФ |
| Юридическое лицо | Учредительные документы, доверенность |
| По доверенности | Паспорт и нотариальная доверенность |
- Номер телефона
- Тарифный план
- Остаток средств на счете
- Подключенные платные услуги
- Контакты и SMS
- История звонков
- Привязанные сервисы (требуется повторная привязка)
- Бонусные баллы и акции
| Способ восстановления | Срок |
| В салоне связи | Мгновенно |
| Через контактный центр | До 3 рабочих дней |
| Курьерская доставка | 1-2 рабочих дня |
- Проверьте баланс и подключенные услуги
- Обновите привязку номера в банковских сервисах
- Сообщите контактам о восстановлении номера
- Настройте резервное копирование контактов
Восстановление номера МТС возможно при соблюдении сроков и наличии необходимых документов. Для ускорения процесса рекомендуем обращаться в фирменные салоны связи.
