Если вы забыли логин от своего аккаунта на портале Госуслуги, существует несколько способов его восстановить. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Если вы забыли логин от своего аккаунта на портале Госуслуги, существует несколько способов его восстановить. Рассмотрим все доступные варианты.
Способы восстановления логина
- По номеру телефона
- По адресу электронной почты
- Через СНИЛС
- При личном визите в центр обслуживания
Восстановление по номеру телефона
Шаг 1. Переход на страницу входа
Откройте сайт Госуслуги и нажмите "Войти" в правом верхнем углу.
Шаг 2. Выбор способа восстановления
Нажмите ссылку "Забыли логин?" под формой входа.
Шаг 3. Ввод данных
- Выберите "По номеру телефона"
- Введите номер, привязанный к аккаунту
- Получите СМС с кодом подтверждения
- Введите код в соответствующее поле
Шаг 4. Получение логина
После подтверждения система отобразит ваш логин на экране.
Восстановление через электронную почту
1 | На странице входа выберите "Забыли логин?" |
2 | Укажите "По электронной почте" |
3 | Введите email, привязанный к аккаунту |
4 | Проверьте почту и следуйте инструкциям в письме |
Если нет доступа к телефону и почте
Через СНИЛС
- На странице восстановления выберите "По СНИЛС"
- Введите номер страхового свидетельства
- Ответьте на контрольные вопросы для подтверждения личности
В центре обслуживания
- Найдите ближайший МФЦ или центр обслуживания
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
- Сообщите сотруднику о необходимости восстановить логин
- После проверки документов получите данные для входа
Как избежать потери логина в будущем
- Запишите логин в надежное место
- Используйте менеджер паролей
- Привяжите к аккаунту несколько способов восстановления
- Регулярно обновляйте контактные данные
Важно!
Логином для Госуслуг может быть: номер телефона, email или СНИЛС - в зависимости от того, что вы указали при регистрации.
Что делать, если доступ восстановить не удается
1 | Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 100-70-10 |
2 | Посетите центр обслуживания с документами |
3 | Рассмотрите возможность создания новой учетной записи |