Если вы забыли логин от своего аккаунта на портале Госуслуги, существует несколько способов его восстановить. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы восстановления логина
- По номеру телефона
- По адресу электронной почты
- Через СНИЛС
- При личном визите в центр обслуживания
Восстановление по номеру телефона
Переход на страницу входа
Откройте сайт Госуслуги и нажмите "Войти" в правом верхнем углу.
Выбор способа восстановления
Нажмите ссылку "Забыли логин?" под формой входа.
Ввод данных
- Выберите "По номеру телефона"
- Введите номер, привязанный к аккаунту
- Получите СМС с кодом подтверждения
- Введите код в соответствующее поле
Получение логина
После подтверждения система отобразит ваш логин на экране.
Восстановление через электронную почту
| 1 | На странице входа выберите "Забыли логин?" |
| 2 | Укажите "По электронной почте" |
| 3 | Введите email, привязанный к аккаунту |
| 4 | Проверьте почту и следуйте инструкциям в письме |
Если нет доступа к телефону и почте
Через СНИЛС
- На странице восстановления выберите "По СНИЛС"
- Введите номер страхового свидетельства
- Ответьте на контрольные вопросы для подтверждения личности
В центре обслуживания
- Найдите ближайший МФЦ или центр обслуживания
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
- Сообщите сотруднику о необходимости восстановить логин
- После проверки документов получите данные для входа
Как избежать потери логина в будущем
- Запишите логин в надежное место
- Используйте менеджер паролей
- Привяжите к аккаунту несколько способов восстановления
- Регулярно обновляйте контактные данные
Важно!
Логином для Госуслуг может быть: номер телефона, email или СНИЛС - в зависимости от того, что вы указали при регистрации.
Что делать, если доступ восстановить не удается
| 1 | Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 100-70-10 |
| 2 | Посетите центр обслуживания с документами |
| 3 | Рассмотрите возможность создания новой учетной записи |
