Отмена перевода в ПСБ Банке возможна в ограниченных случаях и требует оперативных действий. Рассмотрим все доступные варианты отмены операций.

Содержание

Отмена перевода в ПСБ Банке возможна в ограниченных случаях и требует оперативных действий. Рассмотрим все доступные варианты отмены операций.

1. Когда можно отменить перевод

Внутри ПСБДо момента обработки операции системой
В другой банкТолько для неисполненных операций
По картеДо подтверждения получателем

2. Отмена через мобильное приложение

  1. Откройте приложение ПСБ Банка
  2. Перейдите в раздел "История операций"
  3. Найдите нужный перевод
  4. Нажмите "Отменить операцию" (если доступно)
  5. Подтвердите отмену через СМС-код
  6. Дождитесь уведомления о результате

3. Отмена через интернет-банк

  • Авторизуйтесь в личном кабинете bank.psb.ru
  • Откройте "Историю операций"
  • Выберите ошибочный перевод
  • Нажмите "Отозвать" (если функция активна)
  • Следуйте инструкциям системы

4. Срочная отмена через контактный центр

Для немедленной отмены:

  1. Позвоните по телефону 8 800 100-55-55
  2. Назовите оператору номер перевода
  3. Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
  4. Запросите отмену операции
  5. Зафиксируйте номер заявки

5. Отмена в отделении банка

Когда требуетсяПри невозможности отменить дистанционно
ДокументыПаспорт, реквизиты перевода
СрокиНемедленное рассмотрение

6. Сроки отмены операций

  • Внутрибанковские - до окончания операционного дня
  • Межбанковские - в течение 1 часа после отправки
  • Платежи по реквизитам - до обработки получателем

7. Если отмена невозможна

Дальнейшие действия:

  1. Свяжитесь с получателем для возврата средств
  2. Подайте заявление о спорной операции
  3. Обратитесь с письменным заявлением в банк
  4. При необходимости обратитесь в суд

Для оперативного решения вопросов по отмене переводов рекомендуется сохранять все детали операций и своевременно обращаться в службу поддержки ПСБ Банка.

Другие статьи

Как оплатить электроэнергию через ПСБ в ДНР и прочее