Подписка Яндекс Музыки предоставляет доступ к премиум-функциям сервиса, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим процедуру отмены подписки на разных устройствах.
Содержание
Способы отмены подписки
Платформа | Метод отмены |
Android | Через Google Play |
iOS | Через App Store |
Веб-версия | Через Яндекс.Кассу |
Отмена на устройствах Android
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите подписку Яндекс.Музыка
- Нажмите "Отменить подписку"
Особенности
- Отмена вступит в силу после окончания оплаченного периода
- Премиум-функции останутся до конца оплаченного срока
- Деньги за текущий период не возвращаются
Отмена на устройствах iOS
Шаг | Действие |
1 | Откройте "Настройки" |
2 | Нажмите на ваш Apple ID |
3 | Выберите "Подписки" |
4 | Найдите Яндекс.Музыку |
5 | Нажмите "Отменить подписку" |
Отмена через веб-версию
- Войдите в аккаунт Яндекс
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите Яндекс.Музыку
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Что происходит после отмены
Аспект | Изменения |
Доступ к музыке | Останется до конца оплаченного периода |
Плейлисты | Сохранятся, но некоторые треки станут недоступны |
Скачанные треки | Перестанут работать после окончания подписки |
Частые вопросы
- Можно ли вернуть деньги? - Только при технических ошибках
- Как проверить статус отмены? - В разделе подписок вашей платформы
- Можно ли возобновить подписку? - Да, в любой момент
Отмена подписки Яндекс.Музыки не требует объяснения причин. После отмены рекомендуется проверить статус подписки через 24 часа в соответствующем разделе.