После оформления или перевыпуска карты Промсвязьбанка важно своевременно узнать о ее готовности. Рассмотрим все способы проверки статуса карты.

Содержание

После оформления или перевыпуска карты Промсвязьбанка важно своевременно узнать о ее готовности. Рассмотрим все способы проверки статуса карты.

Способы проверки готовности карты

  • Через SMS-уведомления
  • В мобильном приложении ПСБ
  • По телефону горячей линии
  • В отделении банка

1. Проверка через SMS-уведомления

  1. Дождитесь сообщения от ПСБ на привязанный номер
  2. Текст SMS: "Ваша карта готова к получению в отделении [адрес]"
  3. Для моментальных карт: "Карта готова к выдаче сразу"
  4. При отсутствии SMS более 7 дней - обратитесь в банк

2. Проверка в мобильном приложении

  1. Откройте приложение "ПСБ-Онлайн"
  2. Авторизуйтесь под своими данными
  3. Перейдите в раздел "Карты"
  4. Найдите статус карты: "В обработке"/"Готова к выдаче"
  5. Для новых карт статус появится через 1-3 дня после заявки

Сроки изготовления карт

Тип картыСрок изготовления
Стандартные карты5-7 рабочих дней
Моментальные картыВыдаются сразу в отделении
Премиальные картыДо 14 рабочих дней

3. Проверка по телефону горячей линии

  1. Позвоните по номеру 8 (800) 333-03-03
  2. Выберите соответствующий пункт меню
  3. Назовите оператору ФИО и паспортные данные
  4. Уточните статус изготовления карты
  5. При готовности - адрес отделения для получения

Что нужно для получения готовой карты

  • Паспорт гражданина РФ
  • Номер заявления (если сохранился)
  • Для кредитных карт - дополнительное удостоверение
  • Время работы отделения (лучше уточнить заранее)

4. Проверка в отделении банка

  1. Посетите отделение, где оформляли карту
  2. Обратитесь к сотруднику с паспортом
  3. Назовите дату оформления заявки
  4. Уточните статус изготовления карты
  5. При готовности - получите карту сразу

После получения карты не забудьте активировать ее в банкомате или мобильном приложении, а также установить PIN-код для безопасного использования.

Другие статьи

Как оплатить электроэнергию через ПСБ в ДНР и прочее