Домклик — это цифровая платформа для сделок с недвижимостью от Сбербанка, которая упрощает процесс покупки и продажи жилья. Если вы работаете с риелтором или другим представителем продавца, важно правильно добавить его в сделку. Рассмотрим, как это сделать.
Содержание
Кто может быть добавлен как продавец в Домклик
- Собственник недвижимости
- Официальный представитель собственника (по доверенности)
- Агент по недвижимости (риелтор)
Пошаговая инструкция по добавлению продавца
Авторизация в системе
Для начала работы необходимо:
- Войти в личный кабинет Домклик под учетной записью продавца
- Выбрать раздел "Мои сделки"
- Найти нужную сделку или создать новую
Добавление участника сделки
В карточке сделки:
- Найти раздел "Участники сделки"
- Нажать кнопку "Добавить участника"
- Выбрать тип участника "Продавец" или "Представитель продавца"
Заполнение данных
Для разных типов продавцов потребуются разные данные:
Тип участника | Необходимые данные |
Собственник | Паспортные данные, правоустанавливающие документы на недвижимость |
Представитель | Паспортные данные, нотариальная доверенность |
Риелтор | Паспортные данные, договор с агентством недвижимости |
Подтверждение добавления
После заполнения всех данных:
- Проверить правильность введенной информации
- Нажать кнопку "Сохранить"
- Дождаться проверки данных системой (может занять до 24 часов)
Особенности работы с представителями
Если вы добавляете не собственника, а его представителя:
- Доверенность должна быть нотариально заверенной
- Срок действия доверенности должен покрывать весь период сделки
- В доверенности должны быть явно указаны полномочия на совершение сделки
Возможные проблемы и их решение
Система не принимает данные
Если при добавлении возникают ошибки:
- Проверьте правильность ввода всех данных
- Убедитесь, что сканы докучетов четкие и читаемые
- Проверьте срок действия доверенности (если добавляете представителя)
Долгая проверка документов
Если проверка затягивается:
- Попробуйте обновить страницу
- Позвоните в поддержку Домклик по номеру 900
- Проверьте, не было ли вам отправлено уведомление о необходимости доп. документов
Невозможно изменить данные после добавления
Если нужно исправить информацию:
- Попробуйте удалить участника и добавить заново
- Обратитесь в техподдержку, если функция редактирования недоступна
Советы по работе с Домклик
- Всегда проверяйте актуальность документов перед загрузкой
- Сохраняйте копии всех загруженных документов
- При работе с представителями заранее готовьте нотариальные доверенности
- Используйте только актуальные версии мобильного приложения Домклик
Добавление продавца в сделку через Домклик — процесс, который при внимательном подходе не вызовет сложностей. Главное — подготовить все необходимые документы заранее и внимательно заполнять данные в системе.