Если вы оформили страховку у оператора МТС и хотите вернуть свои деньги, существует несколько способов сделать это в зависимости от ситуации и сроков.
Содержание
Условия возврата страховки
| Период охлаждения | 14 дней с момента подключения |
| После периода охлаждения | Возврат пропорционально неиспользованному сроку |
| При расторжении договора | Полный возврат при отказе от услуги в первые сутки |
Способы возврата страховки
Через личный кабинет МТС
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подключенную страховку
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите отказ от страховки
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в "Мои услуги"
- Выберите страховой продукт
- Нажмите "Отказаться от услуги"
- Следуйте инструкциям системы
В салоне МТС
| Шаг 1 | Посетите любой фирменный салон МТС |
| Шаг 2 | Предъявите паспорт и номер телефона |
| Шаг 3 | Заполните заявление на отказ от страховки |
Документы для возврата
- Паспорт (при обращении в офис)
- Реквизиты для возврата денежных средств
- Договор страхования (если имеется)
- Чек или подтверждение оплаты
Сроки возврата денежных средств
| При отказе в период охлаждения | До 10 рабочих дней |
| При досрочном расторжении | До 30 календарных дней |
| На банковскую карту | До 15 рабочих дней |
Важная информация
- Возврат возможен только за неиспользованный период
- При отказе в первые 14 дней возвращается 100% суммы
- После 14 дней удерживается стоимость использованных дней
- Комиссия за возврат не взимается
Для успешного возврата страховки МТС важно соблюдать установленные сроки и правильно оформлять заявление. В случае возникновения сложностей вы можете обратиться в службу поддержки компании.
