Абоненты МТС могут обратиться в службу поддержки различными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором.
Содержание
Абоненты МТС могут обратиться в службу поддержки различными способами. Рассмотрим все доступные варианты связи с оператором.
Основные контактные номера МТС
| Тип звонка | Номер телефона | Условия |
| С мобильного МТС | 0890 | Бесплатно |
| С других операторов | 8-800-250-08-90 | Бесплатно по России |
| Из-за границы | +7-495-766-01-66 | По тарифам оператора |
Пошаговая инструкция
1. Для абонентов МТС
- Наберите 0890 с мобильного телефона
- Прослушайте голосовое меню
- Для соединения с оператором нажмите 0
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
2. Для других операторов
- Наберите 8-800-250-08-90
- Выберите нужный раздел в голосовом меню
- Для срочных вопросов нажмите 0
- Дождитесь соединения со специалистом
Время работы операторов
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-воскресенье | 8:00-21:00 |
| Техническая поддержка | Круглосуточно |
Дополнительные способы связи
- Через личный кабинет на сайте mts.ru
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- В официальных сообществах МТС в соцсетях
- В чате на сайте компании
Рекомендации
Для быстрого решения вопроса подготовьте номер телефона и документы перед звонком. В часы пиковой нагрузки (12:00-15:00) ожидание соединения может увеличиваться.
