При смене номера мобильного телефона важно обновить контактные данные в СберБанк Онлайн, чтобы сохранить доступ к банковским услугам и получать SMS-уведомления. Рассмотрим способы изменения номера.
Содержание
При смене номера мобильного телефона важно обновить контактные данные в СберБанк Онлайн, чтобы сохранить доступ к банковским услугам и получать SMS-уведомления. Рассмотрим способы изменения номера.
Способы изменения номера телефона
Способ | Условия | Срок |
Через приложение | Если старый номер активен | Мгновенно |
В банкомате | При наличии карты | Мгновенно |
В отделении | При утере доступа | 10-15 минут |
Изменение номера через приложение
Если старый номер активен
- Войдите в СберБанк Онлайн
- Откройте меню "Профиль"
- Выберите "Личные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер
- Подтвердите кодом из SMS со старого номера
- Введите код из SMS на новый номер
Если старый номер недоступен
- Обратитесь в отделение СберБанка с паспортом
- Заполните заявление на смену номера
- Получите временные доступы
- Активируйте новый номер в приложении
Изменение через банкомат
- Вставьте карту в банкомат
- Введите ПИН-код
- Выберите "Сервисные операции"
- Найдите "Смена номера телефона"
- Введите новый номер
- Подтвердите операцию
Важная информация
Параметр | Описание |
Количество изменений | Не более 3 раз в месяц |
Подтверждение | Требуется код из SMS |
Ограничения | Номер должен быть российским |
Рекомендации после смены номера
- Проверьте получение SMS-уведомлений
- Обновите привязанные сервисы
- Убедитесь в работе СМС-банка
- Проверьте автоматические платежи
После изменения номера телефона рекомендуется проверить работу всех банковских сервисов и уведомлений. В случае проблем обратитесь в службу поддержки по телефону 900.