Блокировка Ozon Карты может происходить практически мгновенно при определенных обстоятельствах. Рассмотрим основные ситуации и сроки блокировки карты.
Содержание
Блокировка Ozon Карты может происходить практически мгновенно при определенных обстоятельствах. Рассмотрим основные ситуации и сроки блокировки карты.
Скорость блокировки в разных случаях
| Причина блокировки | Скорость блокировки |
| По запросу владельца | Мгновенно (1-2 минуты) |
| Подозрительные операции | Автоматически в течение 5 минут |
| Утеря или кража карты | Сразу после обращения в поддержку |
| Судебное решение | В течение 1 рабочего дня |
Как самостоятельно заблокировать карту
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Выберите "Управление картой"
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Через сайт Ozon
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел платежей
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать"
Автоматическая блокировка
Ozon может автоматически заблокировать карту в следующих случаях:
- Многократный ввод неверного PIN-кода
- Попытка подозрительных переводов
- Операции из необычных мест
- Обнаружение мошеннических схем
Что делать после блокировки
- Немедленно связаться со службой поддержки
- Уточнить причину блокировки
- Предоставить необходимые документы
- Следовать инструкциям оператора
Важная информация
При блокировке по подозрению в мошенничестве разблокировка может занять до 30 дней. В случае утери карты рекомендуется сразу заказать перевыпуск.
