Лицензионный платеж за ЦОВ (Центр обработки вызовов) Манго представляет собой регулярный взнос за использование проприетарного программного обеспечения для организации call-центров. Рассмотрим особенности этого платежа и условия его применения.
Содержание
Сущность лицензионного платежа
- Периодический взнос - ежемесячная или ежегодная оплата
- Доступ к ПО - право использования системы Манго Office
- Техподдержка - включена в стоимость лицензии
- Обновления - получение новых версий программного обеспечения
Структура лицензионных платежей
Компонент | Описание | Особенности |
Базовый тариф | Доступ к основному функционалу | Зависит от количества сотрудников |
Доп. модули | Расширенная аналитика, интеграции | Оплачивается отдельно |
Телефония | Минуты входящих/исходящих звонков | Тарифицируется дополнительно |
Факторы, влияющие на стоимость
- Количество подключенных операторов
- Выбранный тарифный план
- Необходимость дополнительных интеграций
- Объем телефонного трафика
- Требования к резервированию
Преимущества лицензионной модели
- Предсказуемые расходы на телекоммуникации
- Отсутствие затрат на поддержку собственной инфраструктуры
- Регулярные обновления системы безопасности
- Гибкое масштабирование под бизнес-задачи
Как оформить договор
- Выбор тарифного плана на официальном сайте
- Заполнение заявки на подключение
- Подписание лицензионного соглашения
- Настройка и интеграция системы
- Регулярная оплата согласно выбранному тарифу