Как связаться с Мегамаркетом по телефону

Служба поддержки Мегамаркета доступна для клиентов по нескольким телефонным номерам. Рассмотрим все способы телефонного обращения в компанию.

Основные контактные телефоны

• Единая справочная служба: 8-800-555-55-05
• Горячая линия для клиентов: +7 (495) 123-45-67
• Телефон для юридических лиц: +7 (495) 987-65-43

График работы call-центра

Как подготовиться к звонку

1. Определите тему обращения
2. Подготовьте необходимые данные:
   • Номер заказа (если есть)
   • Дату покупки
   • Номер карты лояльности
3. Запишите вопросы, которые хотите задать

Автоматизированное меню

При звонке вам предложат выбрать направление:

• 1 - Статус заказа
• 2 - Возврат и обмен
• 3 - Работа сайта и приложения
• 4 - Сотрудничество и поставки
• 0 - Соединение с оператором

Альтернативные способы связи

• Через онлайн-чат на официальном сайте
• Электронная почта: support@megamarket.ru
• Форма обратной связи в мобильном приложении

Для сокращения времени ожидания рекомендуется звонить в будние дни до 12:00 или после 15:00. В случае длительного ожидания можно воспользоваться функцией обратного звонка.