Услуга антивируса Касперского от Мегафон предоставляется по подписке и может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для деактивации этой услуги.

Содержание

Услуга антивируса Касперского от Мегафон предоставляется по подписке и может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для деактивации этой услуги.

Способы отключения услуги

  • Через USSD-команду
  • В личном кабинете на сайте
  • Через мобильное приложение
  • Обратившись в службу поддержки

Отключение через USSD-команду

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Введите команду *105*860#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Выберите пункт "Отключить услугу"
  5. Подтвердите отключение
  6. Дождитесь SMS-подтверждения

Альтернативные команды

ДействиеКоманда
Проверить статус*105*860*1#
Временно отключить*105*860*2#
Полное отключение*105*860*3#

Отключение через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите в списке "Антивирус Касперского"
  4. Нажмите кнопку "Отключить"
  5. Подтвердите действие кодом из SMS

Через мобильное приложение "Мегафон"

  • Откройте приложение на смартфоне
  • Перейдите в раздел "Мои услуги"
  • Найдите антивирус Касперского в списке
  • Выберите "Отключить услугу"
  • Подтвердите деактивацию

Важная информация

ПараметрЗначение
Стоимость услуги5-7 руб/день
Дата списанияЕжедневно
Время отключенияДо 24 часов
Возврат средствНе предусмотрен

Если услуга не отключается

  1. Проверьте баланс - при нулевом балансе отключение невозможно
  2. Убедитесь, что используете SIM-карту Мегафон
  3. Попробуйте другой способ отключения
  4. Обратитесь в поддержку по номеру 0500

Контакты поддержки Мегафон

  • Телефон: 0500 (бесплатно с мобильного)
  • Горячая линия: 8-800-550-05-00
  • Онлайн-чат на megafon.ru
  • Фирменные салоны связи

Заключение

Отключение антивируса Касперского от Мегафон доступно различными способами, самый быстрый - использование USSD-команды *105*860#. После отключения рекомендуется проверить список активных услуг через несколько часов, чтобы убедиться в успешной деактивации.

Другие статьи

Как оплатить электроэнергию через ПСБ в ДНР и прочее