Отключение интернет-услуг у оператора МТС может потребоваться при смене тарифа или временном неиспользовании. Рассмотрим доступные способы деактивации мобильного интернета.
Содержание
Способы отключения интернета на МТС
Метод | Команда/Действие | Сроки |
USSD-запрос | *111*717# | Мгновенно |
Мобильное приложение | "Мой МТС" > Услуги | Мгновенно |
Личный кабинет | Сайт login.mts.ru | Мгновенно |
Подробная инструкция
Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*717#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить интернет"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подключенный интернет-пакет
- Выберите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
Важная информация
Параметр | Условия |
Остаток трафика | Обнуляется при отключении |
Повторное подключение | Через USSD *111*715# |
Альтернатива | Отключение передачи данных в настройках телефона |
Особенности отключения
- При отключении основного интернета могут оставаться активные дополнительные пакеты
- Рекомендуется проверить список всех подключенных интернет-услуг
- После отключения сохраняется возможность пользоваться Wi-Fi
- Экстренный доступ к некоторым сервисам МТС может оставаться
Если отключение не сработало
- Проверьте баланс - при нулевом балансе USSD-запросы могут не работать
- Обратитесь в службу поддержки по номеру 0890
- Посетите салон МТС с паспортом
- Временно отключите передачу данных в настройках телефона
После отключения интернет-услуги рекомендуется проверить список активных услуг через USSD-запрос *100*1# или в личном кабинете, чтобы убедиться в успешном завершении операции.