Отключение интернет-услуг у оператора МТС может потребоваться при смене тарифа или временном неиспользовании. Рассмотрим доступные способы деактивации мобильного интернета.

Содержание

Способы отключения интернета на МТС

МетодКоманда/ДействиеСроки
USSD-запрос*111*717#Мгновенно
Мобильное приложение"Мой МТС" > УслугиМгновенно
Личный кабинетСайт login.mts.ruМгновенно

Подробная инструкция

Через USSD-запрос

  1. Наберите на телефоне *111*717#
  2. Нажмите кнопку вызова
  3. Выберите "Отключить интернет"
  4. Подтвердите действие
  5. Дождитесь SMS-подтверждения

Через приложение "Мой МТС"

  • Откройте приложение и авторизуйтесь
  • Перейдите в раздел "Услуги"
  • Найдите подключенный интернет-пакет
  • Выберите "Отключить услугу"
  • Подтвердите отключение

Важная информация

ПараметрУсловия
Остаток трафикаОбнуляется при отключении
Повторное подключениеЧерез USSD *111*715#
АльтернативаОтключение передачи данных в настройках телефона

Особенности отключения

  • При отключении основного интернета могут оставаться активные дополнительные пакеты
  • Рекомендуется проверить список всех подключенных интернет-услуг
  • После отключения сохраняется возможность пользоваться Wi-Fi
  • Экстренный доступ к некоторым сервисам МТС может оставаться

Если отключение не сработало

  • Проверьте баланс - при нулевом балансе USSD-запросы могут не работать
  • Обратитесь в службу поддержки по номеру 0890
  • Посетите салон МТС с паспортом
  • Временно отключите передачу данных в настройках телефона

После отключения интернет-услуги рекомендуется проверить список активных услуг через USSD-запрос *100*1# или в личном кабинете, чтобы убедиться в успешном завершении операции.

Другие статьи

Как отключить тариф МТС Смарт и прочее