Отказ от подписки на дополнительные услуги Газпрома требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы прекращения подписки.
Содержание
Отказ от подписки на дополнительные услуги Газпрома требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы прекращения подписки.
Виды подписок Газпрома
| Тип подписки | Описание | Способ отказа |
| Информационные рассылки | Email и SMS уведомления | Через личный кабинет |
| Дополнительные сервисы | Платные услуги мониторинга | Письменное заявление |
Способы отказа от подписки
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Газпром
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Найдите пункт "Управление подписками"
- Отключите ненужные рассылки
- Сохраните изменения
2. По телефону горячей линии
- 8-800-100-34-34 - бесплатный номер
- Подготовьте номер лицевого счета
- Сообщите оператору о желании отписаться
- Пройдите идентификацию
3. Письменное заявление
| Шаг | Действие |
| 1 | Составьте заявление в свободной форме |
| 2 | Укажите лицевой счет и контактные данные |
| 3 | Подайте в офис компании или МФЦ |
Сроки обработки запроса
- Электронный запрос - до 3 рабочих дней
- Письменное заявление - до 10 рабочих дней
- Телефонный запрос - до 5 рабочих дней
Важная информация
- Сохраняйте подтверждение об отказе
- Проверяйте счета после отказа
- При повторном подключении требуйте объяснений
- В случае проблем обращайтесь в Роспотребнадзор
Как проверить успешность отказа
- Дождитесь подтверждающего уведомления
- Проверьте входящие сообщения в течение недели
- Убедитесь в отсутствии списаний за услуги
- При необходимости запросите письменное подтверждение
