Отказ от подписки на дополнительные услуги Газпрома требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы прекращения подписки.
Содержание
Виды подписок Газпрома
| Тип подписки | Описание | Способ отказа |
| Информационные рассылки | Email и SMS уведомления | Через личный кабинет |
| Дополнительные сервисы | Платные услуги мониторинга | Письменное заявление |
Способы отказа от подписки
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Газпром
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Найдите пункт "Управление подписками"
- Отключите ненужные рассылки
- Сохраните изменения
По телефону горячей линии
- 8-800-100-34-34 - бесплатный номер
- Подготовьте номер лицевого счета
- Сообщите оператору о желании отписаться
- Пройдите идентификацию
Письменное заявление
| Шаг | Действие |
| 1 | Составьте заявление в свободной форме |
| 2 | Укажите лицевой счет и контактные данные |
| 3 | Подайте в офис компании или МФЦ |
Сроки обработки запроса
- Электронный запрос - до 3 рабочих дней
- Письменное заявление - до 10 рабочих дней
- Телефонный запрос - до 5 рабочих дней
Важная информация
- Сохраняйте подтверждение об отказе
- Проверяйте счета после отказа
- При повторном подключении требуйте объяснений
- В случае проблем обращайтесь в Роспотребнадзор
Как проверить успешность отказа
- Дождитесь подтверждающего уведомления
- Проверьте входящие сообщения в течение недели
- Убедитесь в отсутствии списаний за услуги
- При необходимости запросите письменное подтверждение
