Если вы получили SMS-сообщение об оплате такси, которое не заказывали, это может вызывать вопросы и беспокойство. Разберем возможные ситуации и действия в таком случае.

Содержание

Основные причины получения SMS об оплате такси

  • Ошибка при вводе номера телефона (плательщик или оператор такси указали ваш номер)
  • Мошеннические действия с вашей банковской картой
  • Технический сбой в системе такси-сервиса
  • Кто-то из знакомых действительно оплатил вам поездку

Как проверить подлинность сообщения

ДействиеОписание
Проверьте отправителяОфициальные службы такси отправляют SMS с коротких номеров или подписанных именем сервиса
Не переходите по ссылкамМошенники часто включают фишинговые ссылки в сообщения
Позвоните в службу поддержкиНайдите официальный номер сервиса такси (не из SMS!) и уточните информацию

Что делать в такой ситуации

  1. Не паникуйте - сначала проверьте информацию
  2. Проверьте банковские операции - не было ли списаний
  3. Если списание есть - немедленно заблокируйте карту
  4. Обратитесь в банк для оспаривания платежа
  5. Подайте заявление в службу поддержки такси-сервиса

Как защититься от мошенников

  • Никому не сообщайте коды из SMS
  • Не перезванивайте на номера из подозрительных сообщений
  • Установите двухфакторную аутентификацию для банковских операций
  • Регулярно проверяйте выписки по картам

Если SMS оказалось ошибкой системы - просто проигнорируйте его. В случае мошенничества действуйте быстро: чем раньше вы заблокируете карту, тем больше шансов вернуть средства.

Другие статьи

Что означает 666 66 в чеке и прочее