После подачи заявления на портале Госуслуги документ переходит в статус "На рассмотрении". Продолжительность этого этапа зависит от типа услуги и загруженности ведомства.
Содержание
Типичные сроки рассмотрения заявлений
| Тип услуги | Стандартный срок | Максимальный срок |
| Загранпаспорт | 3 рабочих дня | 30 календарных дней |
| Водительское удостоверение | 5 рабочих дней | 30 календарных дней |
| Регистрация по месту жительства | 3 рабочих дня | 8 рабочих дней |
| Справка о несудимости | 10 рабочих дней | 30 календарных дней |
Что означает статус "На рассмотрении"?
Этот статус указывает, что:
- Ваше заявление принято системой
- Документы проверяются уполномоченными сотрудниками
- Возможно требуется дополнительная проверка данных
- Решение по заявке еще не принято
Факторы, влияющие на срок рассмотрения
- Сложность запрашиваемой услуги
- Необходимость межведомственного взаимодействия
- Полнота и корректность предоставленных документов
- Сезонная загруженность ведомства
- Технические работы на портале
Что делать при задержке рассмотрения?
- Проверить статус заявления в личном кабинете
- Убедиться в отсутствии требований о предоставлении дополнительных документов
- Обратиться в поддержку Госуслуг по телефону 8 800 100-70-10
- Связаться с ведомством, ответственным за оказание услуги
Важная информация
Сроки рассмотрения указаны в рабочих днях. При расчете сроков не учитываются выходные и праздничные дни. В случае необходимости продления срока рассмотрения вы получите уведомление с объяснением причины.
