Компания СДЭК продолжает развивать и совершенствовать свои услуги, внедряя новые технологии и расширяя возможности для клиентов. Рассмотрим последние обновления и изменения в работе службы доставки.
Содержание
Основные нововведения СДЭК
- Расширение географии доставки
- Обновление мобильного приложения
- Новые тарифные планы
- Улучшение сервиса для интернет-магазинов
Географические расширения
| Направление | Изменения |
| Международная доставка | Добавлены новые страны в Азии и Африке |
| Российские регионы | Увеличение количества пунктов выдачи |
| Городская доставка | Расширение зон экспресс-доставки |
Технологические обновления
Мобильное приложение
В обновленной версии приложения появились:
- Улучшенный трекинг посылок
- Возможность оформления возвратов
- Интеграция с популярными маркетплейсами
- Гибкие настройки уведомлений
Новые функции для бизнеса
- API 2.0 для интеграции с интернет-магазинами
- Автоматизированная система возвратов
- Расширенные аналитические инструменты
- Гибкие условия для крупных отправителей
Изменения в тарифах
| Тип тарифа | Нововведения |
| Экономичная доставка | Снижение минимальной стоимости |
| Экспресс-доставка | Гарантированные сроки по основным направлениям |
| Международные отправления | Специальные тарифы для малого бизнеса |
Улучшение качества сервиса
- Сокращение сроков обработки заказов
- Увеличение количества курьеров в пиковые периоды
- Внедрение системы контроля качества доставки
- Круглосуточная поддержка для корпоративных клиентов
Планы на ближайшее будущее
СДЭК анонсировал следующие изменения:
- Внедрение технологии предсказания сроков доставки с помощью ИИ
- Развитие сети постаматов
- Партнерство с новыми транспортными компаниями
- Экологичные решения для упаковки
