Задержка в получении банковской карты Тинькофф может происходить по нескольким причинам. Рассмотрим основные ситуации и способы решения проблемы.
Содержание
Задержка в получении банковской карты Тинькофф может происходить по нескольким причинам. Рассмотрим основные ситуации и способы решения проблемы.
Основные причины задержки
- Ошибки в данных доставки
- Проблемы с курьерской службой
- Проверка документов
- Технические задержки производства
Как проверить статус доставки
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите "Статус доставки"
- Проверьте текущий этап
- Найдите контакты курьерской службы
Сроки и возможные проблемы
| Тип карты | Стандартный срок | Что делать при задержке |
| Дебетовая | 3-7 рабочих дней | Проверить адрес доставки |
| Кредитная | 5-10 рабочих дней | Уточнить статус проверки |
| Премиальная | 7-14 рабочих дней | Связаться с персональным менеджером |
Частые причины задержек
- Некорректный адрес в заявке
- Отсутствие получателя по адресу
- Дополнительная проверка данных
- Задержки в работе почты
Действия при задержке
Если карта не пришла в указанный срок, позвоните в поддержку Тинькофф по номеру 8 800 555-10-10. При утере карты при доставке ее можно моментально заблокировать через приложение.
