Программа лояльности «Лента» позволяет накапливать баллы за покупки и использовать их для оплаты. В этом руководстве мы подробно разберем, как списать баллы через мобильное приложение.

Содержание

Программа лояльности «Лента» позволяет накапливать баллы за покупки и использовать их для оплаты. В этом руководстве мы подробно разберем, как списать баллы через мобильное приложение.

1. Подготовка к списанию баллов

Перед использованием баллов убедитесь, что:

  • У вас установлено актуальное приложение «Лента»
  • Вы авторизованы под своим аккаунтом
  • На вашем счету достаточно баллов (минимум 100)
  • Баллы не просрочены (срок действия 1 год)

2. Пошаговая инструкция по списанию баллов

2.1. При оформлении заказа с доставкой

  1. Откройте приложение и добавьте товары в корзину
  2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Оформить заказ»
  3. Выберите способ получения «Доставка»
  4. В блоке оплаты найдите переключатель «Оплатить баллами»
  5. Активируйте опцию и укажите количество баллов
  6. Завершите оформление заказа

2.2. При самовывозе (Click&Collect)

  1. Соберите заказ в приложении
  2. В корзине выберите «Самовывоз» и магазин
  3. На этапе оплаты нажмите «Использовать баллы»
  4. Введите сумму списания (от 100 баллов)
  5. Подтвердите заказ и оплатите остаток

3. Особенности списания баллов в приложении

ПараметрУсловия
Минимальная сумма100 баллов (100 рублей)
Максимальный размерДо 99% суммы заказа
Доступные заказыДоставка и самовывоз
ОграниченияНельзя использовать для подарочных карт

4. Проверка баланса баллов

Перед списанием вы можете проверить остаток баллов:

  • В разделе «Профиль» → «Мои баллы»
  • На экране оплаты при оформлении заказа
  • В истории операций в личном кабинете

5. Решение возможных проблем

Если баллы не списываются:

  1. Проверьте подключение к интернету
  2. Обновите приложение до последней версии
  3. Убедитесь, что баллы не просрочены
  4. Проверьте, что сумма заказа превышает 100 рублей
  5. При повторной проблеме обратитесь в поддержку

Использование баллов в мобильном приложении «Лента» — это удобный способ сэкономить на покупках. Следуя этой инструкции, вы сможете легко оплачивать часть заказа накопленными баллами.

Другие статьи

Как оплатить электроэнергию через ПСБ в ДНР и прочее