Бонусная программа Летуаль позволяет накапливать баллы за покупки, которые можно использовать для получения скидок. Узнать текущий баланс баллов можно несколькими удобными способами.

Содержание

Бонусная программа Летуаль позволяет накапливать баллы за покупки, которые можно использовать для получения скидок. Узнать текущий баланс баллов можно несколькими удобными способами.

Основные способы проверки баллов

1. Через мобильное приложение

Пошаговая инструкция:

  1. Скачайте и откройте приложение Летуаль
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. На главном экране найдите раздел "Моя карта"
  4. Текущий баланс баллов отображается под номером карты

2. На официальном сайте

Проверка через личный кабинет:

  1. Зайдите на сайт letoile.ru
  2. Нажмите "Войти" в правом верхнем углу
  3. Введите логин и пароль
  4. В личном кабинете откройте "Моя бонусная карта"
  5. Баланс баллов будет указан рядом с номером карты

Альтернативные способы проверки

СпособКак проверить
В магазинеНазвать номер телефона кассиру
По телефону8-800-333-83-38 (назвать номер карты)
По SMSОтправить слово "БАЛАНС" на номер 2420

Как узнать историю начисления баллов

Для просмотра истории операций:

  • В приложении: раздел "История операций"
  • На сайте: личный кабинет → "История баллов"
  • В магазине: запросить распечатку у кассира

Важная информация о баллах

  • 1 балл = 1 рубль при оплате покупок
  • Баллы начисляются в размере 1% от суммы чека
  • Срок действия баллов - 12 месяцев
  • Минимальная сумма для списания - 15 баллов

Частые вопросы

Почему не отображаются баллы после покупки?

Возможные причины:

  • Покупка совершена без предъявления бонусной карты
  • Не прошло 3 рабочих дня для обработки операции
  • Баллы были списаны по сроку действия

Можно ли проверить баллы без регистрации?

Да, обратившись в магазин или позвонив на горячую линию с номером карты.

Как часто обновляется баланс баллов?

Баланс обновляется в реальном времени при каждом начислении или списании.

Рекомендации

  • Регулярно проверяйте баланс баллов
  • Следите за сроком их действия
  • Всегда называйте номер телефона при покупках
  • Используйте приложение для удобного контроля

Проверка баллов Летуаль - это простой процесс, который можно выполнить любым удобным способом. Регулярный контроль баланса поможет вам эффективно использовать бонусную программу.

Другие статьи

Как оплатить электроэнергию через ПСБ в ДНР и прочее