Как проверить баланс подарочной карты ЦУМ

Подарочные карты ЦУМ позволяют совершать покупки в магазинах сети и онлайн. Рассмотрим все доступные способы проверки остатка средств на карте.

1. Проверка баланса онлайн

1.1. На официальном сайте

1. Перейдите на сайт www.tsum.ru
2. В разделе "Подарочные карты" выберите "Проверить баланс"
3. Введите 16-значный номер карты
4. Введите 4-значный PIN-код (указан на карте или в конверте)
5. Нажмите "Проверить"

1.2. Через мобильное приложение

• Откройте приложение ЦУМ
• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Перейдите в раздел "Подарочные карты"
• Добавьте карту или проверьте баланс существующей

2. Проверка в магазинах ЦУМ

3. Проверка по телефону

• Позвоните в службу поддержки ЦУМ: 8 (495) 933-73-33
• Назовите оператору номер карты и PIN-код
• Получите информацию о текущем балансе

4. Особенности проверки баланса

5. Что делать при проблемах

1. Не принимает PIN-код - проверьте правильность ввода, при повторной ошибке обратитесь в поддержку
2. Баланс не отображается - обновите страницу или проверьте позже
3. Карта не активирована - активируйте карту перед использованием

Контакты для решения проблем:

6. Дополнительная информация

• Баланс обновляется в реальном времени после каждой покупки
• При утере карты восстановить баланс можно только при наличии чека
• Срок действия карты - 3 года с момента активации
• Остаток средств можно использовать частично

Регулярная проверка баланса подарочной карты ЦУМ поможет планировать покупки и контролировать расход средств.