Резолюция в заявлении - это письменное указание должностного лица о порядке рассмотрения документа и принятия по нему решения. Рассмотрим значение, виды и особенности резолюций на поданных заявлениях.
Содержание
Определение и назначение резолюции
- Официальная реакция на поданное заявление
- Указание о дальнейших действиях с документом
- Распоряжение о порядке рассмотрения
- Фиксация принятого предварительного решения
Где и кем наносится резолюция
| Место нанесения | Кто наносит |
| В верхнем правом углу заявления | Руководитель организации |
| На свободном поле документа | Уполномоченное должностное лицо |
| На отдельном листе-регистраторе | Секретарь или делопроизводитель |
Типичное содержание резолюции
- Фамилия исполнителя (кому поручается)
- Суть поручения ("Рассмотреть", "Подготовить ответ")
- Срок исполнения
- Подпись и дата наложения резолюции
Виды резолюций
- Исполнительные (с конкретным поручением)
- Информационные (о принятии к сведению)
- Отклоняющие (с указанием причин)
- Перенаправляющие (в другую инстанцию)
Значение резолюции для заявителя
- Подтверждает факт рассмотрения заявления
- Определяет сроки ответа
- Фиксирует ответственного исполнителя
- Может содержать предварительное решение
Как узнать о наложенной резолюции
- Запросить копию заявления с резолюцией
- Обратиться в канцелярию организации
- Проверить статус через электронные сервисы
- Уточнить у ответственного исполнителя
Ошибки в резолюциях
- Отсутствие конкретного исполнителя
- Не указаны сроки исполнения
- Нет подписи уполномоченного лица
- Неразборчивое изложение
