В случае утери, кражи или подозрительных операций по карте Сбербанка необходимо срочно ее заблокировать. Рассмотрим все доступные способы блокировки и важные нюансы этой процедуры.
Содержание
В случае утери, кражи или подозрительных операций по карте Сбербанка необходимо срочно ее заблокировать. Рассмотрим все доступные способы блокировки и важные нюансы этой процедуры.
Когда нужно блокировать карту
- Карта утеряна или украдена
- Обнаружены подозрительные операции
- Получено уведомление о мошеннических действиях
- Карта повреждена и не считывается
Способы блокировки карты Сбербанка
1. Через СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
2. По телефону горячей линии
| Номер телефона | 900 (для звонков с мобильного) |
| Альтернативный номер | +7 495 500-55-50 |
| Что потребуется | Паспортные данные и кодовое слово |
3. В отделении банка
- Возьмите с собой паспорт
- Сообщите сотруднику о необходимости блокировки
- Напишите заявление о блокировке
Что делать после блокировки
- Проверьте историю операций на предмет несанкционированных списаний
- Оформите заявление о несогласии с операциями (если есть подозрительные платежи)
- Закажите перевыпуск карты, если планируете продолжать ей пользоваться
Важная информация
| Срок действия блокировки | Мгновенно |
| Возможность разблокировки | Только при личном обращении в банк |
| Стоимость перевыпуска | Зависит от типа карты (от 0 до 1500 рублей) |
Как защитить карту от мошенников
- Никому не сообщайте CVV-код и срок действия карты
- Не пересылайте SMS с кодами подтверждения
- Подключите услугу "Мобильный банк" для контроля операций
- Установите лимиты на операции
Помните: чем быстрее вы заблокируете карту при возникновении рисков, тем больше шансов сохранить свои средства. Сбербанк рекомендует сразу блокировать карту при любых подозрениях на компрометацию данных.
