Как оплатить покупки баллами в Lamoda

Программа лояльности Lamoda позволяет накапливать и использовать баллы для частичной или полной оплаты заказов. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс списания баллов при оформлении покупки.

Условия использования баллов

1. Основные требования

• Наличие активного аккаунта в программе лояльности
• Минимальная сумма заказа - 1000 рублей
• 1 балл = 1 рубль при оплате
• Максимальная оплата баллами - 99% суммы заказа

2. Ограничения

Проверка баланса баллов

1. Где посмотреть количество баллов

1. В личном кабинете на сайте
2. В мобильном приложении Lamoda
3. В письмах-уведомлениях о заказах
4. У кассы при оформлении в пункте выдачи

2. Как накопить больше баллов

• Активировать бонусные предложения
• Покупать в период специальных акций
• Использовать промокоды на дополнительные баллы
• Оформлять заказы в статусе Silver/Gold

Процесс оплаты баллами

Особенности использования баллов

1. Комбинированная оплата

• Можно сочетать баллы с другими способами оплаты
• Допускается частичная оплата баллами
• Остаток суммы можно доплатить картой или наличными

2. Возврат средств

1. При отмене заказа баллы возвращаются на счет
2. Возврат происходит в течение 3 рабочих дней
3. Срок действия возвращенных баллов не продлевается

Частые вопросы

Контактная информация

• Телефон поддержки: 8 800 600-32-23
• Электронная почта: bonus@lamoda.ru
• Раздел "Помощь" в личном кабинете

Заключение

Оплата баллами в Lamoda - удобный способ сэкономить на покупках для постоянных клиентов. Регулярно проверяйте баланс и используйте баллы до истечения срока их действия.

Рекомендация:

Перед оформлением заказа уточните актуальные условия программы лояльности на официальном сайте Lamoda.